Demande d'impression 3D : Matériau, couleur, tolérance

Lisa Ernst · 23.11.2025 · Technique · 7 min

L'e-mail typique d'impression 3D dans notre boîte de réception ressemble à peu près à ceci : « Pouvez-vous m'imprimer rapidement cette pièce ? Fichier joint. » Aucune information sur le matériau, aucune tolérance, aucun indice pour savoir si la pièce doit être intégrée dans un prototype, dans une machine ou simplement exposée sur une étagère. Ensuite, les questions de suivi commencent – et le « rapidement » se transforme en un ping-pong d'e-mails qui agace tout le monde.

Dans notre atelier chez 33d.ch, nous voyons ce genre de demandes constamment. Et tout aussi souvent, nous voyons le contraire : des projets préparés de manière impeccable, où nous pouvons commencer directement après le premier e-mail et où le client obtient exactement ce dont il a besoin. La différence réside presque toujours dans les détails de la demande.

Cette liste de contrôle montre quelles informations ne devraient pas manquer dans une demande d'impression 3D professionnelle – du fichier au matériau, à la couleur et à la tolérance, en passant par les dates et le budget. Elle vous aide à éviter les questions de suivi, à mieux estimer les coûts et à augmenter les chances que la pièce convienne du premier coup.

Quelle: Représentation propre

Principes de base de la demande

Pour nous, chaque demande d'impression 3D au quotidien se résume à quatre questions : Quoi doit être imprimé ? Avec quoi doit-il être imprimé ? À quoi sert-il ? Et avec quelle précision doit-il s'ajuster ? Si votre message aborde ces points, nous pouvons généralement calculer et planifier sans détours.

1. Informations sur le modèle et le fichier

Sans un fichier propre, le meilleur matériau ne sert à rien. De nombreux problèmes surviennent parce que le modèle n'est pas prêt à être imprimé ou que des informations importantes sur le fichier manquent. C'est ce qui nous est arrivé au début lorsque nous avons confié nos propres projets à des services externes – depuis, nous sommes très rigoureux sur les informations relatives aux fichiers.

• Format de fichier : Les formats standard tels que STL, OBJ oder 3MF fonctionnent de manière fiable avec pratiquement tous les logiciels de découpe et services d'impression en ligne.
• Dimensions et échelle : Indiquez les dimensions extérieures de la pièce (longueur × largeur × hauteur en mm) dans la demande. En pratique, nous voyons souvent des modèles corrects dans le logiciel de CAO, mais qui sont soudainement chargés dans le logiciel de découpe en pouces au lieu de millimètres.
• Modèle « étanche » : Le modèle 3D doit être un maillage fermé (« manifold ») sans trous ni arêtes ouvertes. Seuls les fichiers STL étanches peuvent être découpés de manière stable et entraînent rarement des surprises.
• Unité : Indiquez clairement si le modèle est conçu en millimètres ou en pouces. Si nous devons deviner, des erreurs de mise à l'échelle sont presque inévitables.
• Version / Révision : Indiquez s'il s'agit de la version finale ou d'un prototype. Ceci est particulièrement important lorsque plusieurs variantes sont en circulation ou – comme avec de nombreux prestataires de services professionnels – lorsque des versions clairement documentées sont gérées.

Chez 33d.ch, nous enregistrons la version directement dans le nom du fichier (par exemple sensor_case_v3.2.stl) et utilisons également cette désignation dans notre gestion des commandes. Ainsi, tout le monde dans le projet parle de la même version.

2. Matériau : PLA, PETG, ABS, résine et autres

Le choix du matériau détermine si votre pièce aura une belle apparence, si elle ramollira dans la voiture en été ou si elle cassera après la première utilisation. Les filaments FDM « classiques » PLA, PETG, ABS et ASA couvrent déjà de nombreux cas.

• Classe de matériau :
  • PLA: Très facile à imprimer, peu de déformation, idéal pour les pièces d'échantillonnage et de décoration. La chaleur et l'extérieur ne sont cependant pas ses points forts.
  • PETG: Plus résistant que le PLA, bonne adhérence des couches, souvent notre standard pour les boîtiers et les pièces fonctionnelles dans la vie quotidienne.
  • ABS/ASA: Résistant à la chaleur et robuste, mais plus exigeant sur le plan de l'impression (déformation, odeur). L'ASA est généralement plus stable aux UV pour les applications extérieures.
• Procédé d'impression : Indiquez si l'impression FDM/FFF (filament), SLA/DLP (résine), SLS/MJF (poudre) ou l'impression 3D métal est souhaitée – si vous le savez déjà. Les tolérances et la résistance diffèrent considérablement selon le procédé.
• Exigences spéciales : Le contact alimentaire, la résistance au feu, la protection ESD ou les applications médicales nécessitent des matériaux spéciaux. De nombreuses aperçus de filaments répertorient les matériaux spéciaux typiques avec leurs propriétés.

Dans notre atelier, il s'est avéré utile de demander d'abord l'utilisation et l'environnement, puis de suggérer un matériau. De nombreux clients arrivent avec « le PLA suffira » – et nous constatons ensemble que le PETG pose beaucoup moins de problèmes à long terme.

Quelle: 3ddruckservice24.de

Aperçu des matériaux pour l'impression 3D

3. Couleur et surface

La couleur n'est pas seulement une question d'apparence. Elle aide également à distinguer les prototypes, à identifier les assemblages ou à mettre en évidence certaines fonctions. En même temps, la surface joue un rôle dans la manipulation et l'aspect professionnel de la pièce.

• Souhait de couleur : Idéalement, indiquez une teinte RAL ou une description claire comme « noir mat ». De nombreux fournisseurs s'orientent vers RAL-Farbreferenzen ou des palettes fixes.
• Surface :
  • FDM: Les lignes de couches visibles sont normales – en particulier avec une hauteur de couche de 0,2 mm. Pour les pièces de design, chez 33d.ch, nous descendons souvent à 0,12 mm ou moins.
  • SLA/DLP: Surfaces très lisses, mais généralement pièces plus cassantes. Convient bien aux géométries petites et détaillées.
• Post-traitement : Le ponçage, l'apprêt, la peinture, le polissage, le lissage à la vapeur ou le taraudage doivent être mentionnés dans la demande. Nous pouvons ainsi adapter le matériau, l'orientation et les structures de support en conséquence.

En particulier pour les pièces avant visibles, il s'est avéré utile chez nous de préciser déjà dans l'offre si de légères lignes de couches sont autorisées ou si une finition « digne d'un showroom » est souhaitée. Cela évite les malentendus.

Détails d'application

Mieux nous connaissons l'utilisation, plus nous pouvons proposer de manière ciblée des matériaux, des épaisseurs de paroi et des tolérances. Un modèle décoratif suit des règles différentes de celles d'un levier dans une machine.

4. Lieu d'utilisation, charge et environnement

De nombreuses demandes deviennent beaucoup plus simples lorsque nous avons une ou deux phrases sur l'objectif de l'utilisation. Un boîtier pour un capteur dans le salon est différent d'un support dans une installation de production.

• Charge mécanique : Indiquez s'il s'agit d'un boîtier, d'un levier, d'une pince ou d'une pièce purement visuelle. Les guides de matériaux classent clairement entre « pièces fonctionnelles » et « modèles optiques ».
• Température / Environnement : L'utilisation en extérieur, dans une voiture ou près d'une machine dégageant de la chaleur résiduelle plaide davantage en faveur du PETG, de l'ABS ou de l'ASA que du PLA. Ces informations ont une valeur inestimable.
• Contact avec des fluides / produits chimiques : Le contact avec l'huile, les nettoyants ou les solvants doit être mentionné dans la demande. Les tableaux de matériaux montrent quels plastiques gèrent typiquement quels fluides.

Un exemple de notre quotidien : un client du secteur de la construction mécanique voulait initialement faire imprimer tout en PLA. Suite à une indication sur la présence de brouillard d'huile et de températures élevées, nous sommes passés ensemble à un matériau plus robuste – cela a évité de nombreuses réclamations sur le terrain.

5. Quantité, planification de série et pièces de rechange

La quantité planifiée influe à la fois sur le prix et sur le choix du procédé. Pour une pièce unique, une stratégie différente est plus rentable que pour 200 pièces récurrentes.

• Quantité et variantes : Indiquez combien de pièces identiques vous avez besoin et si des variantes avec de petites modifications sont prévues. De nombreux services à la demande proposent des tarifs dégressifs à partir de certaines quantités.
• Commandes ultérieures : S'il est clair que la pièce sera commandée à nouveau plus tard, une bonne gestion des versions et une documentation des paramètres d'impression sont rentables. Chez 33d.ch, nous maintenons des profils d'impression spécifiques pour de tels projets afin que les nouvelles commandes soient reproductibles.

Spécifications techniques

C'est là que se décide si votre pièce s'ajuste « à peu près » ou si elle s'assemble proprement. En particulier pour les ajustements, les trous et les surfaces d'étanchéité, une langage clair est rentable.

6. Tolérances, ajustements et précision

Les tolérances ne sont pas aussi strictement normalisées en impression 3D que dans le fraisage ou le tournage classiques, mais il existe des valeurs de référence éprouvées. Il est important de ne tolérer que les dimensions réellement critiques pour la fonction – sinon, cela devient inutilement cher.

• Valeurs de tolérance approximatives : De nombreux services d'impression en ligne indiquent pour le FDM des tolérances typiques d'environ ±0,5 % avec une limite inférieure d'environ ±0,3–0,5 mm. Les procédés SLA, SLS et MJF se situent souvent dans la plage de ±0,2–0,3 % avec des limites inférieures autour de ±0,1–0,3 mm.
• Type d'ajustement : Indiquez s'il s'agit d'un jeu (glissement léger), d'un ajustement de transition ou d'un ajustement serré souhaité. Un Engineering-Fit-Guide montre bien quelles jeux sont éprouvés pour quel type d'ajustement.
• Marquer les dimensions critiques pour la fonction : Les trous, les connexions enfichables et les surfaces d'étanchéité doivent être clairement marqués comme critiques (par exemple, « Trou Ø10 H7 critique »). Nous pouvons ainsi effectuer des mesures ciblées et, si nécessaire, légèrement surdimensionner ou sous-dimensionner.
• Prévoir une pièce d'essai : Pour les ajustements très précis, nous recommandons une petite pièce d'essai avec différentes dimensions de trous ou de tenons. Dans notre atelier, nous imprimons régulièrement de telles « cales de tolérance » avant que une série plus importante ne démarre.

Si vous préférez regarder des vidéos : Vidéo recommandée (en anglais) sur les tolérances et les ajustements techniques en impression 3D : Regarder la vidéo YouTube.

Quelle: heinz-engineering.com

Tolérances dimensionnelles selon DIN ISO 2768-1

7. 7. Paramètres d'impression, qualité et remplissage

Si vous avez des paramètres d'impression spécifiques en tête, ils doivent figurer dans la demande. Sinon, nous utilisons des valeurs standard raisonnables – mais elles peuvent être trop souples, trop grossières ou trop lourdes selon les exigences.

• Hauteur de couche et remplissage : Pour les impressions FDM classiques, les guides pour débutants recommandent une hauteur de couche d'environ 0,2 mm et un taux de remplissage de 20 à 30 % pour les pièces « normales ». Le remplissage est, pour simplifier, l'intérieur de la pièce – de creux à presque massif.
• Épaisseur de paroi / Périphérie : Pour les pièces soumises à des contraintes mécaniques, il est généralement plus judicieux d'utiliser plus de périphéries (par exemple, 3 à 4 parois extérieures) plutôt que des valeurs de remplissage extrêmement élevées. La pièce devient ainsi robuste sans consommer inutilement beaucoup de matériau.
• Stratégie de support : Les surfaces visibles critiques doivent, dans la mesure du possible, être orientées vers le haut sans structures de support. Les guides de conception recommandent d'orienter les pièces de manière à ce que les supports ne se trouvent que là où ils ne perturbent pas la fonction.

Chez 33d.ch, nous discutons souvent explicitement de l'équilibre entre stabilité, poids et temps d'impression pour les pièces fonctionnelles. Ceux qui commandent pour la première fois sous-estiment souvent l'influence de ces paramètres sur le prix et le résultat.

Vidéo recommandée (en anglais) sur les paramètres du logiciel de découpe, la hauteur de couche et les motifs de remplissage : Regarder la vidéo YouTube.

Organisationnel

Outre tous les détails techniques, les délais, le budget et les approbations jouent également un rôle. Si ces points sont clairs dès le départ, nous pouvons planifier de manière réaliste – et vous n'avez pas à espérer que « ça s'arrange d'une manière ou d'une autre ».

8. Délais, budget et approbation des fichiers

C'est ici que l'on décide si une commande se déroule sans problème ou si nous devons passer ensemble en mode express.

• Date limite : Indiquez la date de livraison souhaitée et si une impression express est nécessaire. De nombreux prestataires de services ont des suppléments pour les « commandes urgentes » clairement définis – nous chez 33d.ch communiquons également cela ouvertement.
• Budget : Une fourchette de prix approximative aide à choisir le procédé et les matériaux. Selon la combinaison, des différences de facteur 2 à 3 sur le prix unitaire ne sont pas rares.
• Approbation pour les photos / références : Une brève information sur la possibilité de photographier les pièces et de les utiliser (anonymement) comme référence permet d'éviter une question de suivi. Ceux qui ne le souhaitent pas bénéficient bien sûr d'une gestion discrète des données.

Quelle: proprintforge.com

Variété des couleurs de filament

Exemple : Bonne demande d'impression 3D

Une demande qui nous permet de travailler très efficacement en atelier – sans cinq questions de suivi et sans jeu de devinettes sur le matériau :

Objet : Demande d'impression 3D – boîtier de capteur, FDM, PETG noir\n\nFichier : « sensor_case_v3.2.stl », unité mm, version finale\n\nMatériau : PETG, de préférence comparable au PETG standard pour les pièces fonctionnelles\n\nProcédé : FDM/FFF\n\nCouleur/Surface : Noir, plutôt mat ; légères lignes de couches ok\n\nUtilisation : Boîtier pour capteur de température en intérieur, max. 40 °C, sans produits chimiques\n\nQuantité : 20 ex. maintenant, commande ultérieure possible\n\nTolérances :\nGéométrie extérieure ±0,3 mm suffisant\nTrou Ø10 mm pour insert métallique : aussi peu de jeu que possible, insertion facile à la main\nClips de verrouillage sur le couvercle : de préférence un peu plus serrés, j'adapterai le CAO si nécessaire\n\nParamètres d'impression (souhait) : hauteur de couche 0,2 mm, minimum 3 périphéries, 30 % de remplissage, gyroid ou cubic\n\nPost-traitement : aucun, seulement retrait des supports\n\nDate limite : expédition sous 7 jours, envoi standard ok

Avec ce type de demande, nous pouvons faire une offre très rapidement et nous savons exactement quels points sont critiques. Cela correspond aux recommandations de nombreux guides de conception et prestataires de services.

Exemple : Demande d'impression 3D incomplète

Programme de contraste : une demande qui est certes amicale, mais qui soulève plus de questions qu'elle n'en résout. Nous recevons régulièrement de tels e-mails :

« Salut,\npeux-tu m'imprimer rapidement la pièce ci-jointe ?\n\nC'est un boîtier pour un capteur.\n\nCouleur indifférente, le principal est que ce soit bon marché.\n\nIl me faut ça pour demain.\nCordialement »

Il manque presque tout ce dont nous avons besoin pour une évaluation sérieuse : pas de matériau, pas de quantité, pas d'informations sur l'utilisation, pas de tolérances, pas d'estimation réaliste du délai. La conséquence : des questions, de l'incertitude et, dans le pire des cas, une pièce qui est imprimée, mais pas vraiment utilisable.

Liste de contrôle téléchargeable (PDF)

C'est précisément pour ces raisons que nous travaillons en interne avec une liste de contrôle simple que vous pouvez également adopter pour vos demandes. Que vous demandiez chez 33d.ch ou chez un autre prestataire – avec ces points, vous êtes en sécurité :

• Nom du projet / Référence
• Coordonnées (e-mail, numéro de téléphone)
• Informations sur le fichier
  • Nom du fichier
  • Format (STL/OBJ/3MF)
  • Unité (mm/pouce)
• Matériau
  • classe de matériau souhaitée (PLA, PETG, ABS, résine, SLS, métal…)
  • exigences particulières (température, UV, contact alimentaire, ESD…)
• Couleur & Surface
  • Couleur (par exemple, RAL)
  • exigence de surface (lignes de couches visibles ok ? post-traité ?)
• Utilisation & Environnement
  • fonction mécanique
  • Plage de température
  • Contact avec des fluides/produits chimiques
• Quantité & Planification de série
  • quantité actuelle
  • commandes ultérieures attendues
• Tolérances & Ajustements
  • cadre de tolérance global
  • Liste des dimensions critiques pour la fonction
• Qualité d'impression
  • Hauteur de couche
  • plage de remplissage souhaitée
  • exigences spéciales (par exemple, poids, aspect, résistance)
• Délais & Divers
  • date de livraison souhaitée
  • Budget
  • Approbation pour photos/références

Avec une telle liste de contrôle, les projets d'impression 3D récurrents deviennent beaucoup plus détendus – pour vous et pour l'équipe d'impression.

En résumé

• Plus vos indications sur le fichier, le matériau, l'utilisation et les tolérances sont claires, moins il y aura de questions de suivi et de surprises.
• Marquez explicitement les dimensions critiques pour la fonction et les ajustements – « tout aussi précis que possible » conduit rarement à des offres sensées.
• Pensez aux conditions cadres comme la quantité, les délais et le budget, afin que le procédé approprié puisse être choisi.
• Utilisez une liste de contrôle pour ne pas oublier d'informations importantes – surtout pour les projets récurrents, cela vaut énormément la peine.
• Si vous nous envoyez une demande chez 33d.ch, n'hésitez pas à utiliser cette structure – ainsi, nous arriverons plus rapidement ensemble à la pièce finie.